Отзывы о компании Santexnica

Товар якісний. Фірма покупців не дурить. Заказував бухту труби Д=25 100м., але в наявності бухта тільки 90м., завдяки відключенню ел.енергії у військовий час обладнання не спрацювало. Миттєво мені зателефонували, вибачились за незручності , та перерахували заказ.

Спасибо продавцу! Рекомендую!

Швидко відправили.Товар відповідає заявленому

гайка не закручивается на газовый балон , после возврата товара , полную сумму за товар я не получил , хотя того требует закон , после того как я сказал что это не полная сумма , и что за доставку платить должен продавец , меня просто навсего заблокировали 😢 категорически не рекомендую данного продавца

• Комментарий продавца18.05.2024

  Пока я не получил шланг обратно и не проверил жалобу на брак не могу сделать опровержение.Я вам писал в чат вайбера,отправьте назад,проверим,если брак заводской всё компенсируем,если у вас на балоне проблемы с резьбой,извините.

• Комментарий продавца19.05.2024

  В заказе был газовый шланг с гайками 1/2"за 141грнивень . У покупателя газовый баллон с вентилем с нестандартной левой резьбой и он пытался туда накрутить гайки с стандартной,правой резьбой 1/2". Брак здесь не причём,отправлен заказ с качественным товаром. Покупатель пишет что я должен написать что этот шланг не подходит к газовому баллону и я должен был об этом написать в описании товара и еще указать что резьба правая. Еще требует возврат денег за пересылку.Он заказал не тот товар,который ему нужен,подтвердил заказ перед отправкой и я должен компенсировать доставку?Возврат средств будет только за товар 141грн,я не буду оплачивать доставку за ошибки покупателя.